일본 ANA항공 수하물 사고 대처 논란

 

 

일본 ANA항공 수하물 사고 대처 논란

 

 

1. 컨베이어벨트가 고장나서 화물 적재를 못함

 

2. 전체 대량 결항보다는 사람만 먼저 보내고 화물을 나중에 보내는 게 손해가 적기때문에 ANA항공은 그렇게 하기로함

 

문제는 여기

 

3. 승객들에게 이 사실을 먼저 알리지 않음 그리고 승객들은 그 사실을 모르고 출발

 

4. 승객들이 도착한 뒤 ANA항공 측에서 그제서야 이 사실을 통보함

 

4. 현지에 도착하고서야 상황을 안 승객들 분노폭발